网易严选是网易旗下的生活类自营电商平台，旨在成为中国新中产喜欢的生活方式品牌。平台涵盖居家配件、母婴服装、原生态饮食等商品，其秉承网易一贯的严谨态度，深入世界各地，与全球最优质的供应商合作，为用户提供高品质、有保障的商品和服务。

网易严选软件特色

1、严选制造商：我们只用大牌

深入MUJI、膳魔师、内野、双立人等国际知名生活用品代工厂，商品使用优质的原料、设备、工艺和技术，从源头把控品质。

2、严选原产地：顺应自然馈赠

深入食材原产地核心，挑选优质的天然食材，传统手工工艺。

3、严选原材料：天然、舒适、健康

所有产品选用天然、优质材料，甲醛含量符合国家无害化标准，拒绝荧光增白剂，母婴产品保证国家A级标准，让消费者放心使用。

4、严选价格：纵向价格体系

建立纵向价格体系，售价遵循“成本+增值税+邮费”，摒弃传统品牌商因品牌溢价、经销商等增值费用，让消费者只为品质买单。

网易严选软件亮点

1、一线品牌制造商直供，严选的工厂都是为国际知名品牌做过代工，它们的生产、技术和管理都达到世界一流水平。

2、所有商品售价遵循“成本价+增值税+邮费”规则，去掉了高昂品牌溢价，挤掉广告公关成本，摒弃传统销售模式，使得价格回归理性，让消费者享受到物超所值的品质生活。

3、严选是网易自营，自建团队，员工深入各个原材料的核心产区，从原料选择到设计、打样都与工厂保持密切沟通，这样才能从根本上保证产品质量。

4、严选为用户打造极致购物体验，提供远超行业标准和国家要求的30天无忧退货和2个工作日快速退款服务，让用户能够放心购物。

5、依托于网易的大流量平台和海量的用户，可以为严选节省很多运营成本，让严选可以更专注在产品品质和为用户提供更好的体验。

网易严选没有加入购物车按钮怎么办

1、有可能正在核审，你去看下上架商品那边有没有待审核的

2、查看一下是否库存填写错误哦。库存不足的话则无法显示购买按钮。

3、还有必须在另一个浏览器打开前台购买页面查看哦

网易严选常见问题

问：网易严选的商品都是正品吗?

答：网易严选秉承网易一贯的严谨态度，对商品的产地、工艺、原材料都严格把关，力求帮消费者甄选到最优质的商品，您可以放心选购。

问：如何免运费?

答：对于单笔所购商品总价金额(不包括优惠券、邮递配送费用)大于或等于149元，我们提供一次免费送货服务。

问：订单生成后我需要在多长时间内支付货款?

答：下单后我们会为您保留1小时，为确保订单的有效性，需要您在1小时内完成支付。

问：在线支付已经成功，为什么在我的帐户中订单状态还是显示“待付款”?

答：一般来说，网上支付是即时到账的。但有时因为网络原因，可能会有几分钟的延迟，请您耐心等待，并及时查询您的银行卡账户余额，如果费用已扣，但订单状态依然是“等待付款”，请联系客服处理。

问：我该怎么索取发票?

答：您可以联系客服索取发票。

问：退货时，商品的退款是怎么计算的?

答：按照实际支付货款退还。若您在该订单中使用过优惠券，则该优惠券不予返还，并按 "券后结算价"为商品退款。