123云盘是一款功能强大的云存储应用，它提供了一个高速、安全、稳定的云存储空间，让用户可以随时随地存储、管理和分享文件。该应用支持多种格式的文件上传和下载，包括图片、视频、文档、音频等。此外，它还提供了强大的数据加密功能和用户访问权限控制，保障了用户的数据安全

123云盘特色

【高速免费不限速】

● 无套路，无广告，无限速，注册即送永久免费2T空间！

【专属文件放心存】

● 你的文件你做主，灵活设置有效期和密码，让你的文件更安全。

● 一键转存感兴趣的内容，无文件大小限制，可以查看文件被浏览和下载次数。

【高清播放不用等】

● 网盘视频支持在线原码播放，4档播放速度任你选，想怎么看就怎么看。

● 传输助手功能，当面/远程收发文件一码搞定，提高学习和工作效率！随时随地分享体验。

【安全高效有保障】

● 支持文照片、文档、视频、笔记、音乐等的批量导入，方便安全快捷。

● 多副本安全备份，强加密更有保障，不再担心文件或者手机丢失

【多端同步更便捷】

●多端云同步PC、手机多端文件同步更便捷，极速上传下载。

●手机电脑，无论你在哪个终端最近操作的照片或者文件，都能迅速在云盘中找到。

123云盘无限速手机版支持直链下载

1现在只要开通123云盘会员，就可以享受到更方便、更便捷的直链功能，让您分享文件更加轻松。

2操作简单，容易上手。只需几步操作，即可轻松创建直链，随时开启或关闭，让您使用无忧。

3根据实际产生的流量进行计费，会员每月还可以获得免费流量赠送。

123云盘账号管理

一个账号支持多台设备同时登录吗？

普通用户账号支持3台设备以内同时登录。会员账号支持10台设备以内同时登录。

提示账号被限制分享/拉黑？

说明该账号因涉嫌违规，暂时无法使用123云盘服务，如有问题请联系客服反馈。

如何修改手机号？

1.移动端：【我的】-【设置】-【个人信息】-【更换手机号】即可更换绑定手机号；

2.电脑端：【个人中心】-【个人资料】-【更换手机号】即可更换绑定手机号；

3.网页端：【个人中心】-【基本设置】-【更换手机号】即可更换绑定手机号。

注：请勿修改非大陆地区手机号，此操作将会导致无法登录。

如您的手机号出现异常无法进行更换，请提供以下信息，我们在核实信息正确的情况下，为您人工操作换绑手机号：

1.已失效手机号；

2.营业大厅已注销手机号官方证明；

3.身份证正反面照片（关键信息请勿遮挡）；

4.换绑新手机号（如该手机号已注册123云盘，请先注销）；

5.新手机号的开户证明（需要与失效手机号为同一归属人）。

注：营业厅相关证明中，需包含有手机号、所属人身份证、姓名、营业厅公章。

请把信息发送至邮箱service@123pan.com， 我们将会为您提交人工审核流程，15个工作日后会将结果发送至您的邮箱。

如何修改个人昵称？

修改/设置昵称操作路径为：

1.移动端：【我的】-【设置】-【个人信息】-【修改昵称】自定义设置即可；

2.电脑端：【个人中心】-【个人资料】-【修改昵称】自定义设置即可；

3.网页端：【个人中心】-【基本设置】-【修改昵称】自定义设置即可。

如何注销账号？

1.移动端：【我的】-【设置】-【注销账号】系统会提示注销风险；

2.电脑端：【个人中心】-【个人资料】-【注销账号】系统会提示注销风险；

3.网页端：【个人中心】-【基本设置】-【注销账号】系统会提示注销风险。

温馨提示：注销后，该账户将永久注销，不可恢复；且绑定的邮箱和手机、实名信息等都将被释放，无法继续登录使用该账户，如需再次使用云盘账户服务，您可以使用手机号重新注册。

123云盘怎么提取文件

1、把123云盘里的文件提取出来，必须要先在有网络的情况下，通过账号和密码登录云盘。

2、然后将123云盘里的文件下载到本地空间里。如果您不想在云盘里再保留原来的文件，可以在云盘里将不想保留的文件删除掉。将云盘里的文件下载到本地之后，也可以用U盘等其他方式拷贝出来。

123云盘常见问题

123云盘如何上传文件？

支持点选单个文件（夹）或多选批量上传，您也可以通过拖拽的方式进行文件（夹）上传。

文件状态显示违规/违禁有哪些影响？

违规/违禁标识的是上传后不支持分享的文件，不影响您上传、下载和在线观看。

上传/下载文件有限制条件吗？

对于单次上传文件数量上限、文件大小参考用户身份。

1.普通用户：单个文件上限100GB、上传文件数量上限1000个；

2.会员：客户端单个文件上限1TB、上传文件数量无限制。

注：网页端不区分用户身份，单次上传文件数量上限1000个。

对于单次下载，所有用户大小、数量均无限制。

注：网页端不区分用户身份，单次批量下载文件数量上限1000个。

通过分享链接下载123云盘的文件需要注册或登录吗？

不需要注册或登录，可以直接通过分享链接下载123云盘中的文件。

123云盘为什么会出现点击下载无反应的情况？

当出现这种情况后，请您检查是否有开启网络代理或翻墙类软件，如有开启请关闭后再次尝试，仍无法下载请联系客服反馈问题。

上传/下载文件是否支持断点续传？

移动端、电脑端、网页端上传/下载文件均支持断点续传，注：网页端下载批量打包文件不支持断点续传。

上传/下载不限速？

123云盘对用户（无论会员用户还是非会员用户）的传输速度不进行限制，为用户提供无差别的上传/下载速率服务。用户的实际传输速度主要受以下情况影响：

1.自身网络信号（包括运营商网络数据情况、WIFI稳定性、上下行数据量情况等）；

2.宽带实际带宽、宽带稳定性；

3.使用终端实际情况（包括设备CPU、内存、系统等造成的性能瓶颈等）的影响。

移动端下载文件的目录在哪？

1.iOS：请在系统自带【文件】-【浏览】-【我的iPhone】-【123云盘】中查看已下载文件；

2.安卓：请在系统自带文件管理中的【123云盘】查看已下载文件。