星络充电是一款专门为新能源汽车驾驶者打造的充电软件。这款软件集成了众多实用功能，旨在提供一站式的电动汽车充电服务。通过星络充电，用户可以实时查看附近的充电桩位置，了解充电桩的状态和充电费用，从而轻松找到合适的充电点。此外，软件还支持在线支付和预约充电，大大提高了用户的充电便利性。

星络充电特色

1、扫码充电

扫描充电终端上的二维码，一键启动充电，方便快捷。

2、一键导航

一键找到最方便、服务更优的充电站并导航到目的地。

3、充电地图

全国各城市的电站建设情况，一目了然。

星络充电使用

第一招：充电过程中，出现跳枪情况怎么办？

1、请确保在充电过程中车辆已熄火，并且充电枪已连接到位；

2、如果出现跳枪情况，APP订单页面会提示跳枪原因，譬如电量充满或账户余额不足等，您可按照提示进行调整；

3、若仍未解决问题，建议您更换充电桩再次进行充电。

第二招：充电结束后，无法拔出充电枪怎么办？

1、如果充电结束后无法拔枪，您可尝试按充电桩上的红色急停按钮，再进行拔枪；拔完枪后，记得将急停按钮复位。

2、如果仍未成功拔枪，请联系充电站工作人员协助拔枪。

第三招：无法停止充电怎么办？

1、使用APP充电，当充电桩发生断电或信号异常时，可能会造成设备离网，充电订单将被后台挂起；

2、如果无法停止充电，您可以正常拔枪离开，等待充电桩恢复正常后，后台将会自动结束订单。

星络充电功能

1、全面：接入主流运营商充电桩超20万根，持续海量接入中

2、准确：人工筛选场站，提供准确定位、配套服务设施信息

3、实时：实时传送充电桩状态，推荐优质好桩，省时又省心

4、智能推荐：场景化推荐，自定义条件，减少操作与思考的时间

星络充电优势

1、实时

实时传送充电桩状态，推荐优质好桩，省时又省心

2、准确

人工筛选场站，提供精准定位、配套服务设施信息

3、全面

接入主流运营商充电桩超20万根，持续海量接入中

4、智能推荐

场景化推荐，自定义条件，减少操作与思考的时间

星络充电更新日志

v2.12.6版本

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